أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن إطلاق برنامج زمني لتحديثبيانات الدخل للمواطنين القائمة طلباتهم لدى الوزارة، وذلك خلال الفترة من اليومالأحد الموافق 4 أغسطس وحتى 31 أكتوبر 2024.
وأشارت إلى أن آلية تحديث بيانات الدخل تتم إلكترونياً من خلال إرفاقمستندات إثبات دخل مقدم الطلب الإسكاني عبر الخدمة الإلكترونية المخصصة لـ"تحديث بيانات الدخل" فقط، والتي تم إطلاقها على البوابة الوطنية bahrain.bh،دون الحاجة لزيارة مركز خدمة العملاء بمقر الوزارة.
ودعت الوزارة جميع المواطنين من ذوي الطلبات الإسكانية القائمة إلىالقيام بإجراء التحديث الإلزامي للطلب الإسكاني، من خلال إرفاق ما يثبت دخل مقدمالطلب الإسكاني خلال الإطار الزمني المحدد والممتد حتى نهاية شهر أكتوبر المقبلوذلك لضمان استمرار الطلب الإسكاني.
كما نوهت الوزارة بأنه في حال عدم قدرة المواطن على إتمام معاملةالتحديث إلكترونياً، فإنه بالإمكان حجز موعد لخدمة "استفسارات خدمة تحديثالدخل" التي أطلقتها الوزارة على موقعها الإلكتروني، والتي تتيح للمواطنالتواصل المرئي مع موظف مركز خدمة العملاء للرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمةالتحديث، كما توفر الوزارة خدمات الدعم والمساعدة عبر الخط الساخن للوزارة80008001 أو خدمات التواصل التفاعلي المتاحة عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعدعلى الموقع الإلكتروني للوزارة.
وأفادت الوزارة بأن برنامج تحديث الطلبات الإسكانية يعد إجراءًدورياً يتم تنفيذه بهدف تحديث قاعدة البيانات والمعلومات بالوزارة، بما يسهم فيدعم خطط التطوير، والتخطيط لتوفير الخدمات الإسكانية للمواطنين، كما يهدف الإجراءإلى التأكد من استمرارية مطابقة بيانات المواطنين لمعايير الاستفادة من الخدمةالمتقدم بطلب الاستفادة منها.
وأهابتالوزارة بالمواطنين من ذوي الطلبات الإسكانية القائمة إلى ضرورة التجاوب معإجراءات التحديث وفق الجدول الزمني المعلن، مع التنويه إلى ضرورة التأكد من تسجيلجميع المواطنين من ذوي الطلبات الإسكانية في خدمة الإشعارات الحكومية"إشعارات"، لتلقي الرسائل النصية التي تقوم الوزارة بإرسالها في هذاالشأن.
