نتائج تقييم الخدمة الحكومية ومُقدمي خدمة العملاء
%
السرعة
%
الكفاءة
%
التواصل والإحترافية
%
الرضا العام
تقرير نتائج تقييم مركز خدمة العملاء
نعم 66٫67%
لا 33٫33%
مرضي جدا 83%
مرضي 17%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
مرضي جدا 83%
مرضي 17%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
مرضي جدا 100%
مرضي 0%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
مرضي جدا 50%
مرضي 50%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
مرضي جدا 100%
مرضي 0%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
مرضي جدا 83%
مرضي 17%
مقبول 0%
غير مرضي 0%
غير مرضي جدا 0%
نتائج قياس رضا العملاء عن مركز خدمة العملاء عن بُعد
ما تقييمكم للخدمات التي تقدمها منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد؟ 79%
ما تقييمكم لوضوح المعلومات التي تقدمها المنصة؟ 82%
ما تقييمكم لسهولة الوصول للخدمات التي تقدمها المنصة؟ 90%