أعلنت وزارة الإسكانوالتخطيط العمراني عن تمديد الفترة المحددة لتحديث بيانات الدخل لذوي الطلباتالإسكانية القائمة لدى الوزارة، وذلك حتى 14 نوفمبر المقبل، لإتاحة المجال أمامالمواطنين الذين لم يستكملوا إجراءات التحديث لإتمام الإجراء المطلوب خلالالأسبوعين المقبلين.
ودعت الوزارة المواطنينالذين لم يستكملوا إجراءات التحديث الإلزامي للطلب الإسكاني، إلى سرعة إتمامالمعاملة قبل انتهاء الفترة الإضافية المحددة، من خلال إرفاق ما يثبت دخلمقدم الطلب الإسكاني قبل الفترة المحددة، وذلك حرصاً على استمرارية الطلب الإسكانيكطلب قائم، واستمرارية صرف علاوة السكن للمستفيدين.
وأشارت الوزارةإلى أن آلية تحديث بيانات الدخل تتم إلكترونياً من خلال إرفاق مستندات إثبات دخلمقدم الطلب الإسكاني عبر الخدمة الإلكترونية المخصصة لـ "تحديث بياناتالدخل" فقط، والتي تم إطلاقها على البوابة الوطنية bahrain.bh، دونالحاجة لزيارة مركز خدمة العملاء بمقر الوزارة.
كما نوهت الوزارة بأنهبالإمكان حجز موعد لخدمة "استفسارات خدمة تحديث الدخل" التي أطلقتهاالوزارة على موقعها الإلكتروني، والتي تتيح للمواطن التواصل المرئي مع موظف مركزخدمة العملاء للرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمة التحديث، كما توفر الوزارة خدماتالدعم والمساعدة عبر الخط الساخن للوزارة 80008001 أو خدمات التواصل التفاعليالمتاحة عبر منصة مركز خدمة العملاء عن بُعد على الموقع الإلكتروني للوزارة.
وأفادت الوزارة بأن إجراءتحديث الطلبات الإسكانية يعد إجراءً دورياً يتم تنفيذه بهدف تحديث قاعدة البياناتوالمعلومات بالوزارة، بما يسهم في دعم خطط التطوير، والتخطيط لتوفير الخدماتالإسكانية للمواطنين، كما يهدف الإجراء إلى التأكد من استمرارية مطابقة بيانات المواطنينلمعايير الاستفادة من الخدمة المتقدم بطلب الاستفادة منها.
المساعد الإفتراضي
